Planet Conservation, Onafhankelijk de natuur beschermen

Planet Conservation is een internationale organisatie aan de Caribische kust van Costa Rica die vrijwilligerswerk, educatie en natuurprojecten samenbrengt in één purpose-driven ervaring. Door sterke groei ontstonden veel waardevolle activiteiten, maar ook toenemende complexiteit, met meerdere doelgroepen, uiteenlopende proposities en een verhaal dat steeds lastiger in één heldere lijn te vertellen was.

Om die groei te vertalen naar focus en richting werken we samen met Planet Conservation aan een communicatiestrategie voor de komende drie jaar. Het doel is niet méér impact beloven, maar overzicht creëren, duidelijke keuzes maken en bouwen aan een onafhankelijke, toekomstbestendige organisatie die minder afhankelijk is van derden en sterker haar eigen publiek bereikt.

Jetpack ontwikkelde samen met Planet Conservation een aanpak die begint bij helderheid, clear up before you clean up. We brachten alle activiteiten, doelgroepen en proposities in kaart en maakten scherpe keuzes, wat is de kern, wat ondersteunt die kern en wat kan worden vereenvoudigd of losgelaten. Dit resulteerde in een strategie op één A3, met guiding star, kernboodschap, doelgroepen en prioriteiten. Vanuit deze basis vertaalden we de strategie naar een nieuwe webstructuur en informatiearchitectuur, met een logische instap per doelgroep, waaronder individuele reizigers, groepen en universiteiten. De conservation projects zijn opnieuw gepositioneerd als het hart van Planet Conservation, met ondersteunende activiteiten en faciliteiten in een duidelijke, dienende rol.

Waarom dit werkt

Dit traject loopt nog 2,5 jaar, waardoor succes niet zit in één middel, maar in meten en bijsturen. Door eerst de strategische basis strak te definiëren ontstaat intern houvast en extern een consistent verhaal dat door te ontwikkelen is. De A3 strategie en de nieuwe webstructuur vormen de kapstok voor content, campagnes en middelen, terwijl de herpositionering van de conservation projects alle proposities verbindt. Jetpack speelt een adviserende rol bij de uitrol, bewaakt de lijn en kan waar nodig ook middelen realiseren. Tegelijk is de aanpak zo ingericht dat Planet Conservation zelf, samen met lokale partijen en vrijwilligers ter plekke, kan uitvoeren en opschalen, zodat de organisatie wendbaarder, minder afhankelijk en structureel sterker wordt.